Система Управления Качеством, соответствующая ISO 9001
Стандарт ISO 9001 содержит требования к системе управления качеством, применяемые к каждой организации, независимо от ее размера и типа, которой необходимо доказать способность постоянного производства продукции, соответствующей требованиям клиента и применяемым правилам, а также стремящейся увеличить удовлетворение клиента (согласно ISO 9001 – услуга также является продуктом).
ВНЕШНЯЯ ВЫГОДА:
Имидж фирмы как добросовестного партнера, работающего по международным стандартам; Повышение конкурентоспособности предложения (сертификат ISO 9001 является частым требованием в тендерах, позволяет получить дополнительные баллы в конкурсах Национального Фонда Здравоохранения (медицинские услуги), позволяет получить дополнительные баллы в дотационных программах);
ВНУТРЕННЯЯ ВЫГОДА:
Гарантия стабильности и повторяемости процессов, а тем самым и их результатов.
Одна из целей стандарта ISO 9001 – гарантия повторяемого качества продукции или услуг, соответствующего требованиям Клиентов, применяемым требованиям законодательства и другим требованиям, которые организация обязана выполнять; Обеспечение и поддержка организационного порядка, благодаря четко определенным процедурам действия и ответственности, а также связанные с ним права; Обеспечение однозначных данных и информации, полученной благодаря процессам мониторинга и измерения как продуктов и услуг, так и процессов, для их использования в управлении организацией и ее постоянного совершенствования.
Смотрите также
